【TikTok・YouTube】なぜ自動スクロールじゃない？開発者が仕掛けた中毒の罠

「洗い物をしている時、勝手に次の動画に切り替わってくれればいいのに」「ご飯を食べている時、いちいち指でスワイプするのが面倒くさい」

TikTokやYouTubeショートを見ている時、一度はこう思ったことがあるはずです。

技術が進歩しているのに、アプリに「自動スクロール機能」を実装すること簡単じゃないのと。

しかし、主要なショート動画アプリは、頑なにこの機能をデフォルトにしない（※一部のアクセシビリティ設定を除く）。

これは単なる「不親切」ではなく、私たちユーザーをアプリから離脱させないための、行動心理学とビジネスに基づいた「残酷な計算」が隠されています。

今回は、なぜショート動画は「手動」でなければならないのか？その4つの理由を考察します。

「スロットマシン」と同じ心理効果（ドーパミン）
アルゴリズムに「正確なデータ」を送らせるため
「コメント欄」という文化の保護
広告をスキップさせずに見てもらうため
「やめ時」を失わせるデザイン（停止信号の排除）
1. 「無限スクロール」発明者の後悔
不便さは「罠」である
1. ⚠️ 警告：意志の力だけで抗わないでください

「スロットマシン」と同じ心理効果（ドーパミン）

最大の理由は、私たちの脳内物質「ドーパミン」の制御にあります。

行動心理学には「間欠的強化（Variable Reward）」という概念があります。

有名な「スキナー箱」の実験で知られる通り、ネズミは「レバーを押すと必ず餌が出る」時よりも、「レバーを押すと、出るか出ないかわからない（ランダム）」時の方が、熱狂的にレバーを押し続けることがわかっています。

これを人間に応用したのがギャンブルの「スロットマシン」であり、TikTokの「スワイプ」です。

スワイプする動作＝スロットのレバーを引く動作
次の動画＝当たり（面白い）かハズレ（つまらない）かわからない

もし自動スクロールにしてしまうと、この「自分でめくる」という自ら動くアクションが消え、自ら何もしない「テレビ視聴」と同じ状態になります。それでは脳への刺激が弱く、飽きやすくなってしまいます。

開発者は、あえて私たちに指を動かせ続けることで、脳を「スロット中毒」と同じ状態にしていると言えます。

スキナーの心理学: 応用行動分析学(ABA)の誕生

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アルゴリズムに「正確なデータ」を送らせるため

TikTokやYouTubeのレコメンド機能（おすすめ）が優秀なのは、AIが私たちの好みを学習し続けているからです。

では、AIは何を餌にしているのか？

それこそが「あなたの指の動き」にあります。

即スワイプした → 「興味なし」という強い意思表示
最後まで見た → 「普通・好き」
2周した → 「大好き」

もし自動スクロール機能がオンになっていると、AIは「ユーザーが動画を食い入るように見ているのか、それともスマホを放置してトイレに行っているのか」を判別できなくなります。

ユーザーにスワイプさせることは、AIにとって「私は今、画面を見ていますよ」という生存確認信号を送らせる行為になります。

これによりユーザーの好みの画像をAIが学習して、最適な動画を提供し続け、動画を見続けさせようとします。

「コメント欄」という文化の保護

ショート動画特有の文化として、「動画をBGMにしながらコメント欄を読む」という楽しみ方があります。

映像そのものは15秒で終わっても、コメント欄で面白い大喜利や議論が起きていれば、ユーザーは動画を何周もループ再生させながらコメントを読み続けます。

これが自動スクロールになるとどうなるか？

コメントを読んでいる最中に、勝手に次の動画へ飛ばされてしまうことになります。

これではユーザー体験（UX）として最悪であり、プラットフォーム側としても「滞在時間（Watch Time）」を稼げなくなります。

動画をループさせ、議論を過熱させるためにも、ページ送りは「手動」である必要があります。

広告をスキップさせずに見てもらうため

ショート動画プラットフォームの収益源は「広告」になります。企業が高い広告費を払うのは、ユーザーにその広告を「見て」ほしいからです。

もし自動スクロールが可能になれば、ユーザーはスマホを机に置き、ラジオ感覚やBGMとして広告「流し見（流し聞き）」をするようになる可能性があります。

そうなれば、動画の間に挟まる広告も「視認」されなくなります。

アプリ側は、ユーザーにスワイプを強制することで、「常に画面に視線を固定させる」ことができる。次に指を動かすその瞬間に、確実に広告を目に入れさせる。そのための「手動」にしています。

「やめ時」を失わせるデザイン（停止信号の排除）

5つ目の理由は、心理学というより「脳のバグ」を利用した構造にある。

人間が何か行動をやめる時、そこには必ず「停止信号（Stopping Cues）」が必要になります。

例えば、新聞なら「ページが尽きる」、テレビなら「番組が終わる」、食事なら「お皿が空になる」といった、区切りとなるサインのことです。

これを見て、私たちの脳は「さて、次はどうするか」と冷静な判断を下すことができる。

しかし、TikTokやYouTubeショートには、この「停止信号」が存在しません。スワイプすれば無限に次が出てくるため、脳は「終わった」と認識するタイミングを永遠に失います。

「無限スクロール」発明者の後悔

実は、この「底なしにコンテンツが続く仕組み（無限スクロール）」を開発したアザ・ラスキン（Aza Raskin）氏は、後に自身の発明を「行動のコカインだ」と呼び、後悔していることを公言しています。

2018年のBBCニュース（Panorama）のインタビューなどで、彼は明確にこの表現を使っています。

“It’s as if they’re taking behavioral cocaine and just sprinkling it all over your interface and that’s the thing that keeps you like coming back and back and back.” （それはまるで、行動のコカインをインターフェース全体に振りまいているようなものです。それこそが、ユーザーを何度も何度も戻ってこさせる要因なのです。）

TikTokの「手動スワイプ」は、一見すると「区切り」のように見えます。

しかし実際は、「次のドーパミンへの引き金」として機能しており、停止信号としては機能していません。

自動スクロールにしてしまうと、ふと「飽きたな」という停止信号が生まれやすくなるが、手動スワイプという「作業」を挟むことで、その思考の隙間さえも埋めているのである。

ちなみにアザ・ラスキン氏は2006年、Humanized社在籍時にこの機能を考案しました。

当時は「ユーザークリックの手間を省く、優れたユーザー体験（UX）」として開発されましたが、後にそれがSNSの中毒性を生む温床になったことを悔いています。